会议记录：v1.1 版本规划

2026-03-03 参会：产品/运营团队 分支：083-guest-mobile-auth-payment

一、当前版本状态 (v1.0)

Celoria v1.0 — 首次交付

2026-01 至 2026-03-03，完成 41 个独立 Spec 的开发和交付。系统已覆盖美甲沙龙管理的核心业务链路。

41
已完成 Spec
832
测试文件
96%
整体完成度
927+
API 端点

v1.0 已交付的核心能力

模块状态关键功能
预约系统✓ 完成在线预约、Group Booking、购物车、时段管理
支付系统✓ 完成POS Intent Mode、拆分支付、Stripe 订金(待merge)
会员体系✓ 完成会员等级、积分、VIP 双轨、Loyalty B1
礼品卡✓ 完成购买、兑换、批量创建、礼品卡销售
营销自动化✓ 完成Email/SMS 模板、触发规则、自动化管道、Twilio SMS
签到系统✓ 完成iPad Kiosk 签到/预约、排队管理
日结关账✓ 完成5步 Checklist、小费分配、锁账
排班管理✓ 完成周模板、员工排班、时钟打卡
报表分析✓ 完成日报/财务/员工/运营 全模块(179 tasks)
RBAC 权限✓ 完成36 权限、view/manage 双层、门店级 RBAC
Payroll✓ P1完成佣金字段化、3层级联、旧Rules废弃
多端应用✓ 完成Guest App / Employee App / iPad Kiosk / POS App

v1.0 进行中（收尾）

编号功能状态
083Guest Mobile 认证支付Spec Draft（当前分支）
053Stripe 订金/爽约费代码完成，待 merge
068-B2Loyalty 增强 Batch 2B1+礼品卡销售 ✓，B2 待规划

二、会议讨论项目

以下为会议中讨论的下一版本(v1.1)方向，已整理分类：

A. 产品功能需求

#原始记录整理后类型优先级
1 referal + right away 推荐奖励系统：客人推荐新客人获得折扣/积分 新 Spec P1
2 cash register open close POS 钱箱开关班：开班点钱→营业→交班/关班清点 新 Spec P1
3 partical refund 部分退款：完成的服务部分退款 增强 P1
4 tip/amount 小费管理增强：录入/分配/报表 增强 P1
5 checkin phone or and email iPad 签到支持手机号 or/and 邮箱 增强 058 P2
6 online giftcard 直接 send 到 email 在线礼品卡购买后邮件直发给收件人 增强 023 P2

B. 数据分析 / 报表需求

#原始记录整理后归属
7 员工出勤率 员工出勤率统计（迟到/缺勤/准时率） 增强 020 报表
8 服务哪个更好 服务绩效对比（哪个服务更受欢迎/利润更高） 增强 020 报表
9 指定员工率 预约中选择特定技师 vs "任意" 的比率统计 增强 020 报表

C. 内部运营

#原始记录整理后类型
10 fulltime/parttime 内部建设 全职/兼职比率 — 决策参考数据 内部决策
11 training / SOP 员工培训和标准操作流程系统，做进 Employee Mobile App 新 Spec
12 (connect team) 团队沟通/协作 内部
13 monday — 忽略

三、v1.1 版本方向决策

🏆 Referral 推荐奖励系统
客人推荐新客人获得奖励（折扣/积分/现金券）。
标注 "right away"，v1.1 第一优先级。
Spec: 084-referral-rewards | P1 | 新功能
💳 收银台管理 (Cash Register)
完整的钱箱开关班流程：
开班（点钱/备零）→ 营业 → 交班结算 → 关班清点
Spec: 085-cash-register-management | P1 | 新功能
💰 支付增强（退款+小费）
部分退款（partial refund）+ 小费管理增强（tip recording/distribution）
增强现有支付/日结模块 | P1
📧 礼品卡邮件直发
在线购买礼品卡后直接邮件发送给指定收件人
增强 023-gift-cards | P2
📬 签到邮箱支持
iPad Kiosk 签到流程支持手机号 or/and 邮箱识别
增强 058-ipad-app | P2
📊 报表新维度
三个新分析指标：
- 员工出勤率
- 服务绩效对比
- 指定员工率 (request rate)
增强 020-reporting | P2
📚 员工培训 & SOP
员工培训和标准操作流程系统，集成到 Employee Mobile App
Spec: 086-training-sop | P2 | 新功能

三·补、AI 归因分析引擎 (087)

会议中讨论了基于大模型的归因分析可行性。核心思路：从报表数据中检测异常指标，由 LLM 推理可能的原因，并生成可执行的运营建议推送给 Superadmin。

概念模型

指标监测 → 异常检测 → LLM 归因分析 → 可执行建议 → 推送 Superadmin → 约谈 Manager

场景示例

检测信号LLM 归因推理生成建议行动
指定员工率 ↓ 客人不再指名技师，服务质量/满意度可能下降 检查近期客户评价，关注服务标准执行 Superadmin 约谈 Manager
员工利用率 ↓ 技师空闲时段增多，可用人力高于实际需求 推销 addon 服务（护理/按摩等）提高客单价 Superadmin 下达运营指令
客单价 ↓ 高价服务被选择减少 检查定价策略或推出组合套餐 Manager 调整营销策略
回访率 ↓ 老客户流失加速 触发召回 Campaign（自动化营销） 系统自动触发 + Manager 跟进
某技师指定率远超均值 该技师服务质量显著优于同事 培养为门店标杆，分享服务技巧 (SOP) Manager 组织内训
某时段空置率高 特定时段客流不足 推出 off-peak 折扣促销 Manager 设置限时优惠

交付形式

可行性评估

✅ 可行性：高

核心工作量：异常检测引擎（定义阈值 + 趋势对比）+ Prompt 工程（确保归因分析可靠、不泛泛而谈）

🧠 AI Insights Engine
基于大模型的归因分析引擎。
监测业务指标异常 → LLM 推理原因 → 生成可执行建议 → 推送 Superadmin。
Dashboard 实时 + 邮件定期推送双通道交付。
Spec: 087-ai-insights-engine | P2 | 中期启动 | 独立 Spec
⚠️ 注意事项：

四、v1.1 初步排期

阶段时间内容
收尾 v1.0 03-03 ~ 03-15 053 merge + 083 Guest Mobile 认证支付
v1.1 Wave 1 03-15 ~ 04-01 084 Referral 推荐奖励 (P1) + 085 收银台管理 (P1)
v1.1 Wave 2 04-01 ~ 04-15 支付增强(退款+小费) + 签到邮箱 + 礼品卡邮件直发
v1.1 Wave 3 04-15 ~ 05-01 报表新维度 + 086 Training/SOP 初版
v1.1 Wave 4 05-01 ~ 05-30 087 AI Insights Engine（依赖报表新维度完成）